Última atualização: 14 de abril de 2025
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018) e as políticas da plataforma Meta (Facebook/Instagram), você tem o direito de solicitar a exclusão completa dos seus dados pessoais que mantemos em nossos sistemas.
Como solicitar a exclusão dos seus dados
- Seu nome completo;
- E-mail ou número de telefone (WhatsApp) associado à sua conta ou interação;
- Descrição breve de como seus dados foram coletados (ex: "preenchi um formulário de lead no Facebook", "recebi mensagens via WhatsApp").
O que será excluído
Após a confirmação da sua identidade, removeremos:
- Nome, e-mail e telefone registrados em nossos sistemas;
- Histórico de interações e mensagens automatizadas associadas ao seu contato;
- Dados de leads provenientes de integrações com plataformas de anúncios (Meta/Facebook);
- Quaisquer outros dados pessoais que possam identificá-lo diretamente.
Exceções
Em algumas situações, a lei pode exigir que mantenhamos certos dados por um período determinado, mesmo após o pedido de exclusão. Nesses casos, informaremos claramente quais dados não podem ser imediatamente excluídos e por qual razão legal.
Solicitação via Meta (Facebook)
Se você autorizou nosso aplicativo a acessar dados da sua conta do Facebook ou Instagram, também pode revogar esse acesso diretamente pelas configurações da sua conta Meta:
- Acesse Configurações e privacidade na sua conta do Facebook;
- Vá em Configurações → Aplicativos e sites;
- Localize o aplicativo associado a Jonatas Porto e clique em Remover;
- Confirme a remoção. Em seguida, envie o e-mail mencionado acima para que excluamos os dados em nossos servidores.
Contato
Jonatas Porto
E-mail: contato.jonatasporto@gmail.com
Respondemos em até 15 dias úteis.